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以下哪个VPN协议是IETF工业标准?()
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2.
下列哪些属于服务禁语:( )。
3.
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4.
如需要客户等待时,客服代表应答正确的是(
5.
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6.
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7.
遇到客户投诉10000号难拨通时,下面不正确
8.
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9.
以下选项中属于服务禁语的有( )。
10.
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11.
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12.
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13.
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14.
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15.
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16.
咨询服务规范中,语音语调规范总则包含:( )
17.
以下的欢迎语表达方式不正确的有( )。
18.
189邮箱包括以下几个产品( )。
19.
以下哪些方式可正确的表达同理心?( )。
20.
118114提供的订机票业务可使用哪种付款方
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