遇客户抱怨时,表达方式不正确的有( )。

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遇客户抱怨时,表达方式不正确的有( )。

A-轻快地

B-迫不及待地

C-冷言冷语地

D-深情地,诚恳地

参考答案:

ABC

电信劳动竞赛知识