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遇客户抱怨时，表达方式不正确的有（ ）。

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遇客户抱怨时，表达方式不正确的有（ ）。

A-轻快地

B-迫不及待地

C-冷言冷语地

D-深情地，诚恳地

参考答案:

ABC

电信劳动竞赛知识

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    1.
    照明灯一般都采用并联形式连接的。
    2.
    在容性电路中，电源提供的视在功率包括：电阻
    3.
    在三相对称交流电路中，当对称负载作星形联
    4.
    三相负载不对称时，必须采用三相四线制供电
    5.
    交流电的大小和方向是随时间作周期性变化
    6.
    我们通常所说的380V或220V交流电压，是指交
    7.
    电器设备在额定条件下使用时，实际功率和额
    8.
    某“220 V、60W”的用电器，正常工作时的电
    9.
    电器设备使用时，实际功率和额定功率一定相
    10.
    交流电的最大值反映正弦量变化的范围。
    11.
    在感性电路中，电源提供的视在功率包括：电阻
    12.
    并联电路的等效电阻(即总电阻)的倒数，等于
    13.
    两个或两个以上的电阻—端接在—起另—端
    14.
    电流是指在单位时间内通过导体横截面的电
    15.
    电容的单位是法拉。
    16.
    正弦交流电路中，功率因数的大小取决于电源
    17.
    三相四线制的不对称电路，一相负载断开，另外
    18.
    我们通常所说的380V或220V交流电压，是指交
    19.
    电阻的阻值不随电压、电流而改变，这种电阻
    20.
    电流所做的功叫电功。
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