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以下不属于宾客投诉时常见的心理的是。（）

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以下不属于宾客投诉时常见的心理的是。（）

A.求发泄

B.求尊重

C.求补偿

D.求安慰

参考答案:

答案：D

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  • 宾客投诉的原因包括：（）
  • 及时处理并有效化解宾客投诉，能够（）
  • 引起宾客投诉的原因可分为（）原因
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  • 设备损坏是引起宾客投诉的客观原因之一。（）
  • 服务应答不及时是引起宾客投诉的主观原因之一。（）
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