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从营销实践来看，有效提升服务质量的途径是（）。

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【单选题】从营销实践来看，有效提升服务质量的途径是（）。

A、通过促销、服务承诺等手段不断提高顾客期望
B、适当提髙顾客服务感知
C、适当降低顾客服务感知
D、加强企业内部营销

参考答案:

B

中级经济师

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