参考答案:
参考1) 要穿戴大方得体，不戴耳环 戒指，指甲修剪整洁，留短发或将头发盘起。2) 到客户家面带微笑介绍自己，并出示三证;工作证，健康证 身份证。3) 应带好工作日志，自带生活用品如;牙膏牙刷，洗发精，沐浴露，拖鞋，睡衣，吃饭的碗筷等。4) 介绍完自己 ，夏天因为天热易出汗，要洗完澡换上睡衣，开始了解宝宝和产妇的情况，做好记录，冬 天就需洗手换好睡衣，才开始工作 。5)在客户家 ，一定要讲普通话，语言要温和体贴，记得多赞美，即使和客户有不同观点一定先要肯定客户，再找切入口说明自己的目的和为宝宝或妈妈好
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