客户反映电信公司的资料与其他媒介不同时,客服代表应如何答复?( )。

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客户反映电信公司的资料与其他媒介不同时,客服代表应如何答复?( )。

A-很抱歉,我们暂时没有收到相关的资料,建议您过些时候再打来查询,好吗?

B-你从哪看到的啊,我们不清楚啊?

C-我们也不知道啊.

D-以我们这里为准啊,其他那些报道不真实的.

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识