若没有听清楚客户所述内容,要求客户配合重复时,客服代表应回复( )。

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若没有听清楚客户所述内容,要求客户配合重复时,客服代表应回复( )。

A-对不起,我还不太明白,请你重复一遍,好吗?

B-重复一次好不好?

C-我不明白,请重复一次?

D-你说什么?

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识