遇到客户责怪客服代表动作慢,不熟练时,客服代表应如何回应客户?( )。

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遇到客户责怪客服代表动作慢,不熟练时,客服代表应如何回应客户?( )。

A-对不起,让您久等了,我会尽快帮您处理

B-对不起,我刚进来不久

C-好的,我尽量快点

D-对不起,我不是故意的

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识