遇到电话杂音太大听不清楚时,客服代表应如何回应客户?( )。

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遇到电话杂音太大听不清楚时,客服代表应如何回应客户?( )。

A-我听不见你的声音

B-你换个话机打上来把?

C-对不起,我听不清楚你的声音,你可以换一部话机打上来,好吗?

D-请稍后再拨。

参考答案:

C

电信劳动竞赛知识