2. 首页 > 题库二 >
  2. 问题

遇到客户询问客服代表工号时，客服代表应如何回应客户？（ ）。

9 查阅
遇到客户询问客服代表工号时，客服代表应如何回应客户？（ ）。

A-公司规定不能告诉你

B-我为什么要告诉你?

C-我的工号是*****。

D-我不知道。

参考答案:

C

电信劳动竞赛知识

相关问题:
  • 遇到电话杂音太大听不清楚时，客服代表应如何回应客户？（ ）。
  • 遇到骚扰电话时，客服代表应回复（ ）。
  • 客户反映电脑右下角小电脑有圆圈黄色感叹号，客服代表应建议客户如何处理
  • 客户反映MODEM的网卡灯不亮,客服代表应引导客户检查电脑与MODEM连接的（
  • DEU与旅客服务组件(PSU)之间的接口功能是什么部件完成的？
  • 控制旅客服务组件的PISA共有几种？
  • 139.若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这
  • 74.假如现在是你在我们公司做首次年度总结，我该告诉你一些什么呢？
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    过度焦虑、非常敏感、肌体紧张、行为古板
    2.
    （）会使学生经常处于比较过度的紧张状态，如考
    3.
    为了防止考试焦虑症的发生，学校咨询人员提
    4.
    让患者自我放松，减轻焦虑、恐惧，用放松反应
    5.
    （）会使学生经常处于比较过度的紧张状态，如考
    6.
    性偏差是指少年性发育过程中的不良适应，如
    7.
    心理健康的人能够有效地发挥个人的身心,
    8.
    由特定团体的相对标准决定最终成绩的测验
    9.
    小王总是怀疑手没有洗干净，因此常常要反复
    10.
    心理咨询与辅导的基本方法是()。
    11.
    肌肉松弛训练法是由（）首创的。
    12.
    吃不着葡萄说葡萄酸，得不到的东西是不好的
    13.
    问题行为的矫正关键要立足于（）
    14.
    以持久性的心境低落为特征的神经症称为焦
    15.
    心理健康概念具有相对性，心理健康与否，在一
    16.
    下列行为中属于人格性行为的有（）
    17.
    心理健康与否，在相当程度上可以就是一个社
    18.
    心理健康无高低层次之分。（）
    19.
    一种比较微弱、持久、具有渲染性的情绪状
    20.
    辅导教师将受辅导学生表达出的思想、观念
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。