肩膀和脖子交界处疼痛，一般是疾病或者肌肉疲劳引起的，通常采用下现的措施缓解症状：一是局部热敷的方法来进行缓解症状，也可以用按摩手理疗的方法来改善症状。二是采用运动疗法，也可以采用每天锻炼颈椎操来减缓症状，提高颈椎部位的肌肉的拉力。三是症状严重的要采用手术治疗的方法。平时不要低头看手机，要注意休息，保护颈部。饮食要清淡为主，多吃新鲜的水果和蔬菜。
肩膀和脖子交界处疼痛的原因有哪些
1、最常见的原因是颈椎病引起的，通常老年人发病较多，病人还会出现上肢肌力下降、麻木、活动受限等。疼痛的原因与受凉、劳损有关系，是局部的神经受到了压迫导致的。
2、颈部、胸部、肩胛骨处的肿瘤占位病也会引起肩膀和脖子交界处疼痛。主要是肿瘤的生长，压迫了神经，引起了疼痛。
3、冠心病也会引起肩颈部疼痛，通常会是右侧肩颈部疼痛，也要考虑心脏病的影响。因为，心脏在人体的左侧，会对称的影响神经。
4、部分肩颈部的疱疹，也会引起神经痛，导致局部疼痛。
导致肩颈部疼痛的原因很多，最好要到医院检查治疗，可以用影像仪器来准确查明病因，对证施治。