脖子与肩膀处于头部向胸部延伸的部位，是颈椎病所致疼痛的多发部位，因此可能是颈部发生疾病所牵引的。颈椎病可压迫颈部神经，从而引起肩痛，并伴有颈部不适及头昏、眩晕等症状。通常在检查及治疗过程中应先排除神经根型颈椎病、脊髓型颈椎病以及椎动脉型颈椎病等其他类型颈椎病，确诊为颈型颈椎病后，可采用适当的颈椎推拿按摩，避免暴力按摩，可取得较好效果。
一、脖子和肩膀疼的缓解方法
1、当出现脖子和肩膀疼的时候采取手法缓解非常有效，可以在肩部和颈部进行按摩和热敷等方法进行缓解。
2、扎针灸，贴膏药、烤灯照射也是缓解疼痛的有效方法，并且比较安全，效果也非常好。
3、根据病情和医生建议服用一些对症止痛、舒筋活络、止痛化瘀的药物。
4、进行适当的康复运动，比如颈部辅助伸展运动，减缓脖子和肩膀的僵硬感，缓解疼痛症状。
二、脖子和肩膀疼的注意事项
1、日常生活中注意少低头，少玩手机电脑，避免长期伏案工作，久坐之后一定要站起来活动一下脖子和肩膀。适当进行功能锻炼，注意防寒保暖，避免过度劳累。
2、大家应该更改自己的坐姿、睡姿，养成良好的生活习惯。
3、在睡觉时不要枕太高的枕头，尽量是将枕头垫在枕项部。