导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

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【多选题】导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。

A、在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B、确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C、讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D、讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E、面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

参考答案:

A,B,C,D

导游资格证