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海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。

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【多选题】海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。

A、带失主办理行李丢失和认领手续
B、打电话询问寻找行李的情况
C、协助失主购置必要的生活用品
D、积极设法负责查找
E、告知失主可向有关部门索赔

参考答案:

A,B,C,E

导游资格证

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