直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。

11 查阅

A、例会制度

B、正式通报

C、员工满意度调查

D、劳动管理表单

参考答案:

A

例会制度是标准信息载体之一,它直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。此种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。

人力资源管理师三级