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利用客户关系图来提取KPI，能够()。

20 查阅

A、分析客户的满意度标准

B、了解企业的内外客户

C、掌握为客户所提供的具体产出

D、了解企业的市场占有率

E、设定考评标准来衡量团队或个人绩效

参考答案:

ACE

本题考查的是客户关系图的作用。

人力资源管理师二级

相关问题:

标杆基准法的参照标准包括()。

绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括()。

客户关系分析图法可用于提取关键绩效指标，该方法的特点包括()。

不属于绩效考评标准设计原则的是()。

设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括()。

薪酬标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的薪酬形式为()。

()的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的，而是用薪点表示的，而且点值的大

()是以人为标准、人在事先、以人择事的工作分类标准。

随便看看:

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