日前,足疗按摩行业将有全国统一的技术标准的消息,引发不小关注,其实,武汉市早已先行一步。据武汉市休闲保健行业主管部门――武汉市饮食服务管理处昨日介绍,正在制定中的武汉足疗地方标准将于年内出台,有望对流派众多的足疗行业进行引导,使其发展更趋规范和统一。
武汉市饮食服务管理处的龚新华处长透露,这个地方标准名叫《武汉市沐(足)浴行业服务标准》,其最大特色在于将从技术角度对足疗服务进行规范,即按摩、搓背、修脚、推拿等按什么流程进行,足部穴位按什么顺序进行按摩等。
今年7月25日,全国保健服务标准化技术委员会在京成立,将针对保健服务行业在技术、服务、管理各方面存在的问题进行统一规范。会议讨论最早有望于明年出台各保健行业的规范标准。今后,全国范围内的足疗、洗浴、按摩都将执行统一的标准,未达标者将不予开业。
明年出台的“国标”与今年就将亮相的“武汉标准”是否会有冲突?龚新华处长说,“国标”涵盖范围更广,武汉此次制定的标准比较小,两者不会存在矛盾。
据统计,武汉现有各类洗浴中心、足浴等沐浴场所3000多家,全省从事足疗行业的人员已超过6万。
一个行业最需要什么标准?
各地的足疗、按摩场所,规模不等,良莠参差,如今要出台行业统一标准,本该是件让消费者叫好的事儿。奇怪的是,连日来这还没诞生的“标准”却屡遭诟病,甚至有人认为该“国标”既无现实价值也缺乏可操作性,疑似“馒头国标”,还有人称此举是“号错了脉,开错了方”。一个行业想出台一个标准,为什么会引发如此大的争议?
足疗、按摩是技术活,强调技术门槛本身并没有错。只是,这技术门槛如果指的只是“先按左脚还是先按右脚,两只脚各需按几下”,肯定会贻笑大方的(且先别怪大众刻薄,要怪就怪之前的“馒头标准”、“包子标准”吧)。作为一个行业的技术标准,总得具有科学性和可操作性吧?毕竟,前者体现标准的存在意义,后者决定标准的成败,两者缺一不可啊。
当然,足疗标准目前还没亮相,其科学性和可操作性只能拭目以待。不过可以肯定的是,管理部门强调技术标准是为了保护消费者,毕竟消费者是一个行业的生命线。那么,来足疗、按摩场所消费的人,最关心的就只是按摩师的技术吗?
昨日,记者在几家足疗城采访了一些消费者,其中的大多数说,不管最后出台的那个标准是什么,“我最关心的就是环境要干净,其次是万一按坏了,有人管。”
回看从前的新闻报道,洗脚后患上皮肤病的、按摩按出骨折的,都曾发生过。也许,对消费者来说,一个行业够卫生、够安全,才是他们心中的“基本标准”。
消费者心中的“基本标准”,看似十分简单,但所涉及的项目却不少,大至场所规模,小至毛巾、脚盆上的细菌数。如此繁杂,显然需要相关部门有力、有效的监管。
至于按摩师使用的是何家手法,他本人师承何处,在连卫生这样的“基本标准”还没能令人百分百放心的时候,谈起来多少有点奢侈。
真心希望,这次技术标准的制定,是一个行业整体标准的多个步骤之一。好政策不分先后,能开个好头,就好。