出门看病,到医院发现忘带病历、忘带充电宝、忘带生活必需品怎么办?别担心,再也不用为忘带这些而来回跑了。南方医科大学珠江医院(以下简称珠江医院)院内设置了许多方便患者的设施,可让你“轻装上阵,下面我们一起去看一看吧。
1、一站式服务中心
在珠江医院门诊楼1楼大厅有“一站式服务中心”,它集导诊咨询、预约取号、医保选点、收费咨询、验单盖章、清单打印等九大功能于一体。如果想借用老花镜、针线包、纸笔、订书机等物品,也可在此处找工作人员免费借用。另外,此处还提供失物招领、便民服务箱和报告邮寄等便民服务措施。
2、自助服务设备
门诊1-7楼每层都设有自助挂号机、自助缴费机、自助查询机、自助打印检查报告机等,挂号、缴费等业务都可在自助机上操作,避免排队。
3、共享设备
珠江医院门诊楼提供有共享轮椅、平车、共享充电宝,自助售卖机、咖啡机、免费环保药袋等,有需要的朋友可扫码自助获取。
共享轮椅及平车在门诊楼入口处,自助售卖机、共享充电宝在门诊楼每层都有,自助咖啡机设立门诊的1、3、5楼,免费环保药袋则在门诊2楼和6楼。若是就诊时发现忘记带病历本,不必慌张,可在门诊楼1楼的自助病历机上进行购买。
4、营养食堂、便民服务中心
营养食堂设立在医院主入口的东侧,有需要的朋友可前往就餐。在医院就诊时间长需要购买日常用品,或者住院患者忘记带生活必需品,都可以到营养食堂对面的便民服务中心购买,便民服务中心可满足基本的生活所需。
5、护工陪护
住院时如果家属无法陪伴,医院有经过专业培训的护工,可为有需要的人提供帮助。
6、健康宣教
医院每周三下午会在门诊1楼大厅举办免费的健康教育讲座,讲座由专家授课,有需要的朋友可以自行前往聆听。另外,1楼大厅还设有钢琴,每周定期有志愿者演奏,可让大家体验到温馨舒适的就诊环境。
看完这篇文章,是不是让你倍感贴心和安心,有了这些便民服务,以后去珠江医院再也不用大包小包或担心东西没带够了。