【多选题】一般资料：男性，21岁，未婚，业务员。求助者自述：近半年米，见到女性就感到紧张、脸红．甚至不敢与异性目光接触，有意躲避异性．影响了工作和生活．十分痛苦。案例介绍：求助者在一购物时无意中与一女士身体碰触．女士大喊“流氓”，求助者赶紧解释不是故意的．并连说：“对不起”，当时他特别尴尬，满脸通红。又感觉特别委屈，真想找个地缝钻进去。从那以后．见到女性就感到紧张、脸红。逐渐发展到不敢与异性目光接触，有意躲避异性。在公共场合人多时总怀疑别人会议论自己。必须与异性接触时就心慌、头晕，出汗、紧张。为此情绪不高，现在因害怕已不能上班．严重影响了工作和生活．明明知道没必要紧张害怕．可就是改变不了，十分痛苦．担心这样下去会得精神病，因而未找心理咨询师寻求帮助。对该案例还需了解的资料包括（）。A、求助者成长史
B、求助者的家庭情况
C、负性生活事件
D、求助者的工作状况
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