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顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。[2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题]

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【单选题】顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。[2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题]

A、顾客购买动机分析
B、市场商品消费结构分析
C、顾客消费承受能力分析
D、企业产品消费群体分析

参考答案:

B

人力资源师

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