A、反应层面的评估
B、学习层面的评估
C、行为层面的评估
D、结果层面的评估
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参考答案:
D
结果层面的评估是柯氏评估模型中最困难的测评,主要原因是:①结果层面的评估需要大量时间,在短期内很难有结果;②对结果层面的评估,企业才开始尝试,缺乏必要的技术和经验。加之无法分辨哪些指标的提高是培训产生的结果,因而很难取得直接部门的配合。
人力资源管理师三级