究竟同理心和同情心有什么不同? 安慰别人时要用同理心而非同情心

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究竟同理心和同情心有什么不同呢?同理心会激发人与人的连结、拉近人与人之间的关系;

同情心会使人们关系疏离,感到心灰意冷。这样来形容两者的差异或许仍不够具体,

但你能从底下的影片和图解,去深刻体会到这两者间确实有很大的差距。

同理心有四大特质:

1.接受他的想法,如此能了解他们心中的真理

2.不给予批评(这并不容易,因为大家都喜欢批评)

3.了解他人的情绪,将心比心

4.沟通

“Empathyisfeelingwithpeople" (同理心就是要将心比心、感同身受)

我们来以图片说明同理心和同情心~

当同理心的你遇到朋友正处于低潮期的时候...

你会看见他头上顶着一朵乌云在下雨,他将自己陷在黑暗处,不停想着:“我被击垮了!”

同理心的你,试图感同身受,告诉他:“我知道这种感觉,但你要知道你并不孤单。”

此时,来个同情心的他,他会说:“喔不~这真的满难受的耶!好可怜喔!”。

并试着分散注意力、扯开话题说到:“那~要不要先吃块三明治?或许你会好一些。”

但具有同理心的你,知道这么做并没有帮到难过的他。

同理心是种选择,容易受伤的选择,因为你必须找出相似的连结,找出内心能与他相呼应的情绪。

当人们听到有人向自己倾诉难过的事时,常常给予的是〝一线希望〞,例如:

〝我流产了,我很难过〞,〝没关系,至少你知道你能怀孕〞

〝我婚姻要破裂了〞,〝至少你有这段婚姻〞

〝我大儿子要被退学了〞,〝至少你小女儿是资优生〞

我们在面对艰难的话题时,总希望能让事情好转一些,

但我想,当我向你倾诉难过的事时,我宁可你对我说...

‘我现在不知道我能说些什么,但我很高兴你愿意跟我说。’

事实上,大多回应很难让事情好转,而能让事情好转的,就是人与人之间的连结。

最后,记得,在你要安慰别人时,你该给予的,不是同情心,而是同理心。


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