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由于旅游团内部矛盾，游客李某要求住单间，对此导游正确的处理方式有（）。

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由于旅游团内部矛盾，游客李某要求住单间，对此导游正确的处理方式有（）。

A.告知李某房费自理

B.立即向旅行社汇报

C.主持公道解决矛盾

D.协助其与饭店联系

E.请旅游团领队调解

参考答案:

答案：ADE

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