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银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体

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银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向_______报告。

参考答案:

银监会或其派出机构

中银协消费者权益保护知识竞赛

相关问题:
  • 银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，负责指导、协调、处理客户投
  • 在消费者权益保护工作中，银行业金融机构应做到（ ）
  • 银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难，为其提供更加细致和人性化
  • 对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金
  • （ ）应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用，推动
  • 银行业金融机构已为银行消费者免除了密码修改手续费、密码挂失手续费和
  • 银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发放
  • 银行业金融机构应对已签约开立的（ ）账户免收年费和账户管理费。
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