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对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构，应当在全

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对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构，应当在全辖予以通报，但不作为准入和监管评级的参考依据。（）

对

错

参考答案:

错误

中银协消费者权益保护知识竞赛

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