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客服代表对于投诉或有抱怨的客户必须进行安抚,耐心以及恰当的回答客户。
8 查阅
客服代表对于投诉或有抱怨的客户必须进行安抚,耐心以及恰当的回答客户。
A-正确
B-错误
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参考答案:
A
电信劳动竞赛知识
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