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客户会经常查询股票价格,客服代表应向客户推荐哪个业务?( )。
7 查阅
客户会经常查询股票价格,客服代表应向客户推荐哪个业务?( )。
A-手机炒股
B-爱音乐
C-通信助理
D-手机报
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参考答案:
A
电信劳动竞赛知识
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相关问题:
为客户介绍优惠情况完毕后,客户代表应会使用以下哪句用语作促成?( )。
客户反映因为需要到外地学习一段时间(一年或半年),所以家里的固话无人使用
当客户有( )反应时,说明客户购买欲望强烈。
当客户反映错误678,查DTS提示端口不同步,下一步正确的是( )。
客户打电话到10000号询问从火车站如何到文化宫,此时客服代表应该( )服务
针对年轻时尚的80后网虫一族以及其他有较大流量手机上网需求的客户,可以
某客户拨打10000号要求拆除家里的电话,主要原因是使用少,要收取月租费,客
张经理希望公司能有效控制员工出差的话费,现客户拨打10000号咨询,客服代
随便看看:
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心理
Ta老师-周边问题
1.
课堂气氛往往有其独特性,不同的课堂往往有
2.
注重创造“自由空气”,鼓励自由发表意见,不
3.
课堂中某些占优势的态度与情感的综合状态
4.
研究表明,距离的远近,交往的频率,态度的相似
5.
不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标
6.
最早研究群体动力的心理学家是()。
7.
人际关系的形成与变化,主要取决于交往双方
8.
课堂教学效率的高低取决于()三大要素的相互
9.
“过于安静,学生紧张拘谨,由于惧怕教师而反
10.
班级中能力强的学生常常聚集在一起,而能力
11.
影响着群体与每个成员行为发展变化的力量
12.
班级里小集团属于()。
13.
编制课程表时,尽量将文科与理科、形象性的
14.
人际吸引的特征表现为认知协调、情感和谐
15.
课堂气氛也会使许多学生追求某种行为方式
16.
竞争有可能会使一部分学生过度紧张和焦虑
17.
教师通过协调课堂内的各种人际关系而有效
18.
群体发展的最高阶段是()。
19.
课堂隋境结构包括班级规模的控制、课堂常
20.
课堂上人际关系出现双方相互亲近,认知协调
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