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客户反映其手机长期无信号，客服代表进行预处理的第一步是（ ）。

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客户反映其手机长期无信号，客服代表进行预处理的第一步是（ ）。

A-用户归属地情况

B-发生频率

C-故障范围

D-发生时间

参考答案:

A

电信劳动竞赛知识

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    15.
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    病人，男，50岁。以“急性心肌梗死”入院，住院
    18.
    病人，男，60岁。急性广泛前壁心肌梗死。经治
    19.
    病人，男，56岁。诊断为冠心病心绞痛。导致心
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    病人，男，50岁。诊断为急性心肌梗死，医瞩rt-P
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