客户咨询营业厅的电话时应如何应对?( )。

8 查阅
客户咨询营业厅的电话时应如何应对?( )。

A-直接查询后告诉用户电话时多少。

B-帮用户转接到咨询专员。

C-对不起,营业厅是现场办公的地方,所以没有对外公开的电话号码。

D-对不起,我们无法查询。

参考答案:

C

电信劳动竞赛知识