2. 首页 > 财会金融类 >
  2. 问题

根据服务利润链理论，服务企业获利能力的强弱主要是由（）决定的。

12 查阅
【单选题】根据服务利润链理论，服务企业获利能力的强弱主要是由（）决定的。

A、客户满意度
B、客户忠诚度
C、服务人员满意度
D、服务人员忠诚度

参考答案:

B

中级经济师

相关问题:
  • （）是指服务人员的知识、友好的态度以及激发顾客对企业的信心和信任感的能
  • 美国一家邮购公司，为突出自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部
  • 在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。
  • 邮政企业利用带有邮政专用标志的车船从事邮件运递以外的经营性活动，或者
  • 在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网络管理人员对系统硬件资源重新调
  • 共用题干某年夏季，李某用挂号信（未保价）邮寄了一张身份证至江西省某县王某
  • 共用题干某年夏季，李某用挂号信（未保价）邮寄了一张身份证至江西省某县王某
  • 共用题干某年夏季，李某用挂号信（未保价）邮寄了一张身份证至江西省某县王某
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    原始所有权的载体是( )。
    2.
    对安全技术交底进行签字确认的人员有()。
    3.
    表外业务与其他中间业务的最大区别在于(
    4.
    生产、加工食品的企业,如果从环境的复杂
    5.
    在计划执行过程中，因为多种因素的影响，往往
    6.
    货币政策的基本特征有( )。
    7.
    从价值链的角度看,贴牌实现的是( )与营销
    8.
    下列工程项目必须进行招投标的有()。
    9.
    某双代号网络计划中，假设计划工期等于计算
    10.
    一笔为期三年的投资,在三年内分别支付本
    11.
    关于工程建设项目进行施工招标，必须具备的
    12.
    市场营销组合的特点是( )。
    13.
    人户访问法是指调查员到被调查者的家中或
    14.
    在工程网络计划中，关键线路说法错误的是()
    15.
    我国家电行业已进入成熟期,各家电企业要
    16.
    关于投标人应当符合招标文件规定的资格条
    17.
    计算机辅助访问法衡用软件系统一般包括(
    18.
    品牌具有( )。
    19.
    中国证监会根据国务院的授权,依法对( )实
    20.
    主观概率法的实施步骤一般包括（ ）。A相关资
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。