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服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

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【单选题】服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

A、服务质量容易控制
B、服务不容易向顾客展示
C、供求矛盾大
D、参与服务过程

参考答案:

B

中级经济师

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