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在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。

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【单选题】在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大()。

A、管理者认识的差距
B、服务标准差距
C、服务提供的差距
D、服务需求的差距

参考答案:

C

中级经济师

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