据悉，宁波市智慧城管筹备工作小组获悉，不久的将来，城市管理服务热线96310将换新装，特向全社会公开征集“迎宾语”、智慧城管主题口号。热线的“迎宾语”要求积极向上，语言简洁易懂，朗朗上口，易于传播，富有感染力，能概括服务热线的特点，体现市民对服务热线的要求；迎宾语要求言简意赅，不超过10个字，有特殊创意的可适当放宽；主题口号应征作品须文字精炼、通俗易懂、朗朗上口，并适合各类媒体传播推广，字数最好控制在14字以内。
征集活动得到了社会各界的积极响应和广大群众的热情参与。活动期间，共收到迎宾语近1000条，主题口号近4000条。本着公正、公平、公开的原则，并按照“作品如有雷同，以先发送者优先”的活动规则，活动组委会对应征作品进行了认真评议，现将获奖作品予以公布。
迎宾语入围作品：
1、96310，有事我帮您。——作者：广州 胡守春
2、96310——城“事”好帮手，生活好朋友。——作者：杭州 周明宝
3、智慧城管，文明驿E站。——作者：湖北 秦太安
4、城管热线，朝夕相伴。——作者：河北 张海涛
5、城管传声筒，百姓连心桥！——作者：福建 叶银城
6、96310，一线牵万家，服务你我他。——作者：山西 段鹏霞
7、城管一线牵，真情美e天。——作者：湖北 曾洁
8、真情一线牵，服务全方位——96310，欢迎您来电。——作者：辽宁 马良俊
9、拨打96310，智慧城管来帮您。——作者：福建 杨良臻
10、一线解民忧，城“事”好朋友——96310。——作者：河北 杨广胜
主题口号入围作品：
1、智·理城市，慧·美生活！——作者：北京 陈廷良
2、智立城管，慧及城市！——作者：湖北 毕献平
3、智于管，慧于行，和于城。——作者：湖北 冯正权
4、智·汇宁波，诚·管未来。——作者：广东 戴守旭
5、智·管城市，慧·泽万家。——作者：湖北 冯正权
据了解，宁波市数字化城市管理指挥中心的前身是宁波市城市管理（执法）局96310指挥中心，2008年9月，随着宁波市“数字城管”项目的建设完成，市、区两级系统平台成功对接并投入运行，96310指挥中心升格为数字化城市管理指挥中心。目前，我市智慧城管建设正在进行，随着智慧城管的建成，数字城管将被智慧城管所替代。
智慧城管就是数字城管的升级，虽然数字城管今后没有了，但是96310服务热线仍然保留，继续为广大市民服务。