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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。( )
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。( )
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参考答案:
×导游应视情况满足游客的要求。
导游资格
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导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。( )
旅游服务质量的评价标准一般取决于:( )
为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
导游服务质量对旅游服务质量的高低起_______作用。
国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?
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