朋友之间说话的技巧:记住他人的名字

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著名成功学大师卡耐基曾经说过:“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音。在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住人家的名字。”

要想在人际交往中无往不利,那就在记住别人的名字上多花点儿心思吧!这样一来,你所做的只不过是记住一个名字,但却使对方有了被尊重的感觉,同时又使你赢得了他人的好感,天底下好像没有比这更便宜的事了。

【一句话把人说笑】

吉姆·弗雷德出生于一个贫困的家庭,在他刚满10岁的时候父亲就早早地离开了人世,只留下身体单薄的母亲和年幼的他。为了生计,吉姆不得不很早就辍学到砖厂打工。学历有限的他,却凭着热情和坦率,处处受人欢迎,后来进入政坛。

在他40多岁时,已有4所大学颁荣誉学位给他,他还身居民主党要职,后来还担任了邮政部长之职。

有一次,记者向他询问起成功的秘诀。他说:“辛勤工作,就这么简单。”

记者对于这个回答显然不够满意:“不,这不是我想要的答案。”

他反问道:“那你认为我成功的原因是什么呢?”

记者说:“听说您可以一字不差地叫出一万个朋友的名字?”

“不,你错了!”他立即回答道:“我至少能准确无误地说出5万个人的名字。并且,若干年后再遇见他们时,我依然会叫出他们的名字,我还会问候他们的妻子、儿女,以及聊起与他们的工作和政治立场等相关的各种事情。”

说起吉姆这项令人惊叹的奇异本领来,还有一个流传颇广的逸闻:当年罗斯福竞选总统时,吉姆不辞辛劳地乘火车,穿梭往来于中西部各州,亲切地与当地民众寒暄、交谈、集会、共餐,并宣传罗斯福的政见,大力支持罗斯福的竞选。

返回东岸之后,他就立即写信给每一个城镇的友人,请他们帮忙列出所有与会人士的姓名和联系方式,最后一一写信给每一个人。而且他总是在信件一开始,就亲切地直呼对方的名字。

因为吉姆发现,不管有多少人名出现在一个人的面前,他最感兴趣的仍是自己的名字。牢记别人的名字,并准确无误地唤出来,对任何人来说,都是一种尊重、友善的表现。

记得一个人的名字,是尊重对方的开始,也是提升自己个人魅力的一条捷径。

【一句话把人说跳】

周日,王芳去参加一位朋友的婚宴。在宴会结束以后,一个女孩高兴地拉着王芳的手,说好久没见了。

王芳感觉对方挺面熟的,但想不起来在哪见过面了,只记得好像是姓张,便脱口而出:“见到你真高兴,张小姐。”

对方一脸疑惑:“张小姐,我姓万呀!”

王芳知道是自己记错了对方的名字,一脸尴尬。

记住别人的名字,体现的是你对别人的重视,更是对别人的一种尊重。如果在和别人交谈的时候,别人对你十分熟悉、热情洋溢,而你偏叫不出对方的姓名,只能用“喂”、“你”来代替,或者把对方的名字说错,这样的情况不仅会让你十分尴尬,更会让别人感到失望。

【行动指南】

在人际交往中,当你与曾打过交道的人再次见面时,如果对方能一下叫出你的名字,你一定会感到非常亲切,对对方的好感也油然而生;而如果对方只觉得面熟,再次向你请教“贵姓”,双方一定都觉得非常尴尬,亲切愉快的气氛也会一扫而光。

美国总统罗斯福是一个交际能手,在他还没有被选为总统时,在一次宴会上,他把自己想认识的一些人的名字打听清楚,然后主动叫他们的名字,那些本来就对罗斯福有敬仰之情的人,看到罗斯福连自己的名字都叫得出来,于是很快就把他当作亲近的朋友,在以后的竞选中,成为罗斯福有力的支持者。

小李来广州开了一家社区快餐馆,生意一直都很好,附近的人们都喜欢到小李这儿消费,即使需要等上很长时间。社区里还有一家杰西卡快餐店,快餐味道也相当不错,可是人们为什么情愿来这里呢?原因很简单,小李总是能准确地喊出每一个人的名字,她知道谁喜欢多加点辣椒,谁喜欢吃得咸一点,还有谁喜欢吃甜。她让每一个人都觉得自己是世界上独一无二的。

一些优秀的业务员,对于那些即使只见过一次面,只谈过两三分钟话的人,仍然能在以后重逢时正确地叫出对方的名字,使对方感动不已。这类推销员会有良好的业绩也就不奇怪了。

善于记住别人的姓名,既是一种礼貌,又是一种情感投资,往往能收到始料未及的效果。在一家旅馆的大厅里,一位客人来到服务台办住宿手续,还未等客人开口,服务小姐就先说:“××先生,欢迎您再次光临,希望您在这儿住得愉快。”客人听后十分惊讶,露出欣喜的神色,因为他只在两年前到这里住过一次。这位客人感觉受到了莫大的尊重,并因此对那位服务小姐,进而对她所服务的旅馆产生了好感。


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