到广州市第一人民医院就诊时，手机没电怎么办？缴费窗口人太多怎么办？腿脚不方便没有轮椅怎么办？各位可不用担心啦！广州市第一人民医院为了方便患者就医，在院内提供了一系列的便民设施，下面我们一起去看看吧。
一、患者综合服务中心
在广州市第一人民医院门诊1楼大厅设有患者综合服务中心，在此可进行门诊一站式服务，如就诊咨询、医保定点、门诊检查预约、出院复诊预约、物品遗失咨询等服务，均可在此办理。
二、自助服务设备
门诊1楼入口左侧是广州市第一人民医院的自助服务区，预约挂号、报到、缴费、检查预约等服务都可在自助机上完成。另外，门诊各楼层还有各种自助挂号、自助缴费、自助查询、自助打印检查报告的机器，方便患者自行操作，可以免去排队之苦。
三、便民设施
在医院一楼公共楼梯下方设有便民服务区，内有共享轮椅、共享充电宝、环保胶带、自助复印机、老花镜、放大镜等提供。在门诊二楼至六楼西侧连廊设有直饮水机，提供温凉水供应，内科大楼隔空层设有咖啡厅、便利店。
四、母婴室
为满足就诊孕产妇、婴儿等特殊群体的需求，为妈妈们提供一个安全、舒适、方便、私密的休息和哺乳空间，广州市第一人民医院在门诊二楼增设母婴室“爱心妈妈小屋”，里面配备婴儿护理台、沙发、洗手池等设施，方便母婴操作。
五、健康科普
在门诊各楼层都摆放有各类宣传立牌，如就诊注意事项、专家简介，甚至是疾病科普知识，可方便患者明白就诊流程，以及可在患者等候时间为患者提供健康科普知识。
另外，广州市第一人面医院特意为老年人设立了专窗，比如门诊1楼6号窗为“老年患者预约挂号专窗”；门诊1楼人工缴费窗口的10号窗，为老年人缴费专窗。另外门诊2楼内科诊区还设有“老年人专用自助机”，此机可为老年患者锁定现场号源，并满足老年人现金支付需求。
便民小贴士：老年患者及外地初诊患者，也可随时寻求现场客服工作人员的帮助。
以上便是广州市第一人面医院的便民攻略啦，希望对各位来院就诊时有一些帮助。如果在就诊过程中还需要其他物品，可前往门诊咨询台随时询问工作人员。