患者脚跟骨粉碎性骨折一般是由于高空坠落以及交通事故外伤所造成的。脚跟骨粉碎性骨折会造成患者足跟部的疼痛、肿胀、畸形及活动受限等临床表现。若患者有明确的外伤史，导致了足跟部的肿痛，此时患者要及时的到医院就诊并且患肢要固定好，避免二次损伤，通过影像学检查可以更加详细的了解患者足跟部的病情，了解到患者骨折粉碎程度后采取治疗措施，若保守治疗效果不佳，再根据病情进行手术治疗。
脚跟骨为什么会粉碎性骨折
1、患者有明显的外伤史，比如从高空坠地时，患者单脚或者是脚跟着地时，这时由于外力的挤压作用，导致患者脚跟受力不均，从而导致骨折。
2、患者若发生了严重的交通事故，出现的外伤导致脚跟骨折，也有可能导致患者脚跟出现肿痛、畸形、活动受限等表现。
3、患者在运动时，如果没有进行运动前的热身，没有彻底地活动开自身筋骨，也有可能会导致患者脚跟骨折。
脚跟骨粉碎性骨折怎么办
1、脚跟骨粉碎性骨折会造成患者足跟部的疼痛、肿胀、畸形及活动受限等临床表现。
2、若患者有明确的外伤史，应该先去医院骨科门诊进行影像学检查，获取患者更加详细的病情，根据病情的严重程度来采取相对应的治疗措施。
3、患者平时应注意安全，尽量避免进行危险的运动。