如果11岁的孩子发烧39度或甚至更高的时候，家长需要及时带孩子到正规的医院进行相关的退烧处理，避免导致孩子出现脑损伤，11岁儿童发烧39度如果不及时退烧还是有危险的。体温过高可能会引起热性惊厥，即抽风。因此，如果孩子经常生病并容易发烧，常建议家长在家中备有医生的指导的药物，并及时给孩子进行服用，从而起到退烧的作用。口服退烧药后，家长可以配合给孩子使用物理降温的方式，降低孩子发烧的症状，即可以使用温水擦拭孩子的额头、腋窝、小腿和其他部位。但是家长需要避免使用酒精，也避免擦拭孩子的手掌和脚心等部位。
儿童发烧的治疗方法
1、物理降温。家长可以使用毛巾将其浸泡在冷水和温水中，然后将其涂抹在孩子的额头上，也可以用一条小毛巾包裹冰袋。时间不宜过长，每5~10分钟需要更换一次。或者还可以用温水或酒精擦浴，温水擦浴的水温不宜太高，保持水温在28~30摄氏度，擦拭孩子的整个身体，尤其是眼睛、腹股沟的位置。酒精擦浴使用适量浓度的酒精对孩子进行全身擦拭并充分冷却。
2、药物降温。服用退热药时，父母应格外小心不同年龄的儿童要接受不同的退热药。对于新生儿由于缺乏发育，通常不适合使用退热药。孩子需要在医生的指导下口服退热药，从而达到退烧的作用。