耳屎在医学上称为耵聍，一般来说耵聍可通过咀嚼、头部运动，自行排除到外耳道。若是患者外耳道内耵聍分泌过多，或排出受阻使耵聍在外耳道聚集成团或块，从而造成外耳道堵塞，引发出耵聍栓塞的症状。对于这种情况，患者可以到医院的耳鼻喉科门诊科进行诊治。医生一般会使用吸引器或生理盐水，将耵聍泡洗后，一到两日耵聍就可完全软化，医生再用仪器吸出耵聍或将其冲洗干净。
耳屎挖不出来怎么办
1、患者可先用浓度为5%的碳酸氢钠溶液滴耳，每天滴三到五次，每次滴耳后，保持静止不要动，至少十分钟，连续三到四日后等，耵聍将完全软化，此时便可取出耵聍，若是取出耵聍后，外耳道出现炎症、疼痛明显等症状，患者就要口服消炎药来止痛。
2、若患者是小孩子，最好使用棉签来挖耳屎，因为棉签比较柔软，对于小孩子耳部组织有很好的保护作用。
耳屎挖不出来的注意事项
1、大多数情况下，出现耵聍栓塞患者不能强行掏出，若是硬掏很容易损伤外耳道，造成外耳道出现肿胀、狭窄等症状，严重时还会损伤到鼓膜，从而影响到听力或产生明显疼痛感。
2、平时掏挖耳朵将耵聍取出后，患者要注意保持外耳道的洁净、干燥，若短时期出现外来声响过高的症状，患者可适当敷些消毒棉花。