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员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（ ）。

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【多选题】员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。

A、观察法
B、关键事件法
C、访谈法
D、问卷调查法
E、文献法

参考答案:

A,C,D,E

人力资源师

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