关于售后服务,正确的做法是()

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【多选题】关于售后服务,正确的做法是()

A、客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
B、由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
C、商品既已售出,概不更换
D、维护自身形象,拒绝投诉者登门

参考答案:

B

人力资源师