A、充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应
B、多听少说,善于提取要点
C、排除各种干扰
D、避免因个人偏见影响面试的效果
E、倾听时注意思考,注意肢体语言沟通
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参考答案:
ABCDE
面试的实施技巧包括:①充分准备;②灵活提问;③多听少说;④善于提取要点;⑤进行阶段性总结,应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案,或者经常从一个问题跳到另一个问题,面试考官要想得到对一个问题的完整信息,就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认;⑥排除各种干扰;⑦不要带有个人偏见;⑧在倾听时注意思考;⑨注意肢体语言沟通。C项属于进行阶段性总结的内容。
人力资源管理师二级