人际关系是什么，很多人都说那不就是人与人之间的交往。是的，人际关系就是人与人之间的交往。人和人交往需要什么呢？首先需要的是彼此之间更好的沟通。有些人在一起沟通一直很友好、默契；有些人彼此交流总是发生矛盾，这是为什么？那是你不会说话，不懂得和人沟通的技巧，总的说来是你缺乏情商。今天小编带领你在心理学的角度，告诉你人类关系的本质。
人际关系的本质是个人情商的外在体现。
而情商是什么呢？是一个人的情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家戈尔曼认为，情商包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系几个方面的内容。为什么说人际关系的本质是个人情商的外显呢？我们从上述几个方面来看看：
一、自我意识
自我意识是觉察、识别自身的情绪，清楚自己的喜好与禁忌，无论是和自己相处还是和他人相处，我们清楚自己的感受和想法，知道自己要什么，了解自己的底线在哪里，从而树立健康的自信、自尊、自爱。
而自我意识薄弱，会让我们没主见而随波逐流，胆子小也容易被欺负，不自信不敢当众展现自己，也可能会输不起而各种措辞狡辩、搪塞等。
二、控制情绪
相比“控制”我更喜欢用“调节情绪”，良好的情绪调节能力能让我们对自己有更好的把控力，进而对自己的生活以及周围的人和事都更有把握。依恋学说中阐述说，安全感即是事情按照我们预期的发生。所以良好的情绪管理能力，让我们内心安全而踏实。
反之，遇事后无法调节情绪，并任其宣泄，这会给我们的个人、关系都带来极大的破坏，情况发展便很难再上正轨，直接带来的结果便是，朋友少，人际关系差，遇到困难也没人愿意帮助等等。
三、自我激励
自我激烈是永不放弃的决心、是韬光养晦的毅力、是再次出发的勇气，更是爱与被爱的能力。它使我们能够走出阴霾，重新出发，在过程中不断的激励自己和他人，从而铸就了一个人的影响力。
四、认知他人情绪
这是一个人察言观色、同理他人情绪的能力。也是与他人正常交往，实现深度沟通的基础。就包括一个人能理解他人的深度、倾听能力、回应的技巧以及解决问题的能力等等。
在生活中我们经常会发现，有些你说东他说西，你话没说完他就打断你，你的方案没讲完他就否定等等，这大概算不上是高情商的表现。
五、处理相互关系
这也是人际关系的核心，即是关系的管理，包括领导和管理的能力。需要我们有良好的决策能力、应变能力、逻辑思考能力、深思熟虑有远见、能对结果负起责任等。常见情况有：我们经常遇到一些领导，有功自己领、有错下属扛。高情商的人通常能扛责任、能分享成功，他们识时务知进退，知道如何赢得人心，总会有一帮人围绕着他们。
读了这篇文章，那么我们就知道了，人类交往缺少不了情商。那么情商又是什么，就是仅仅会说话吗？情商好体现在自己先了解自己，自己知道自己是什么样的人，自己清楚自己想要的是什么。自己能够调节自己的情绪，不受他人干扰，也能够理解他人，与他人更好的沟通，正确处理好自己与他人的关系，这就是高情商。这就是人际交往的本质。