举国欢庆的元旦节刚过,原本大家还沉浸在新年到来的喜悦中,但是,在1月2日中午,哈尔滨的北方南勋陶瓷大市场却发生的一起仓库起火事件,参与抢救的消防人员多名消防员被埋,导致3人死亡,1人失联,15人受伤。而火灾也殃及周围的549家住户,2多名居民。面对这样惨烈的事件,对于受害者的心理来说,也是巨大的创伤。那么,火灾后的心理援助该怎么做呢?
对于劫后余生的人来说,心理承受的巨大变化是最为侵略性的。在911恐怖袭击发生后的几天里,有9%民众报告出现不良的心理反应。这种情形从纽约扩散到了整个美国,甚至其他国家和地区。这种即时性的心理创伤被称为“应激障碍(ASD)”,是一种急性心理应激反应,出现在灾后一周至一月内。与短暂迅疾的“应激障碍”相比,更严重的心理创伤被称为“创伤后应激障碍(posttraumaticstressdisorder,PTSD)”,这种心理创伤是慢性的,容易转化成抑郁症、焦虑症、妄想症等心理疾病。
人们对应激事件会出现“惊吓-否认-调整-接受”这样一个典型的正常心理反应过程。当这种心理反应过于强烈时就演变为病理性的。
脑科学告诉我们,当面临极度的惊吓和哀伤时,位于大脑基底部的下丘脑与垂体腺,会释放出压力荷尔蒙,包括肾上腺皮质素(adrenaline)以及可的松(cortisol),心跳和呼吸会加快,血液会增加流向脑部和肌肉,以应对危险。这些激素同时会刺激负责记忆的海马体和大脑皮层,让这段记忆牢牢地印在脑海里面,以便在未来更好地躲避类似的危险。这原本是自然生存机制的一部分,但这一生命体的自我保护机制一旦运作过度,就会将这种特定记忆和情感反应扣得太紧,使之过于弥漫,过于持久,反而影响到正常的生活。
尤其是在这种突然的灾难过后,这些经由死亡的威胁,亲人的离去唤起的恐惧,无助和悲哀感,需要很好的疏导和调整,才能让创伤者更快的恢复到平常的工作生活。灾难对于儿童的影响可能更为巨大。很多孩子经历过火灾或歹徒袭击等突发灾难之后会表现出焦虑,害怕一个人独处,睡眠中惊醒,或者漠然,自闭等状态。
这样损失惨重的一场灾难,带给我们深省。近年来,很多看似安全工作很到位的地方,都出现火灾、爆破等危难。所以,更应该从各方面加强预防,避免火灾带来的身心伤害。
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