“以前我们往往认为，一个人之所以会产生挫折感是由于客观事物本身所致，事件a导致后果c。因此当有青少年遇到挫折出现心理失常行为时，人们往往会认为，挫折事件本身是直接原因。比如某某自杀了，为什么自杀？因为考试不及格。但实际上考试不及格的人多着呢，为什么就是他自杀呢？”上海师范大学教授、著名心理学家卢家楣教授的问题一抛出，不少学生立刻困惑起来。
“嗯，没有想过这个问题，可能人跟人不一样吧？”一个女生小声对同伴说。
“这个传统观念要改变。其实真正引起挫折感或者相应行为后果的，不是挫折事件本身，而是青少年对挫折的看法。也就是说，对挫折事件错误的认知评价，才是导致消极后果的真正原因。事件a导致观念b，最后才是后果c。”卢教授揭开了谜底。
卢教授给大家讲了一个因高考失利而导致人生失败的例子――
某地农村一个高中生曾有过远大的理想，渴望走进大学殿堂，几经努力，他却屡战屡败。心中的梦想被无情的现实击碎后，他的思维方式进入误区，以致精神崩溃，成了一名间歇性精神分裂症患者。为了防止他出手伤人，无奈的父母只好用铁链将他锁在院子里的石柱上，一锁就是整整3年，直到被邻居发现，大家出钱才把他送到医院治疗。
“青少年由于人生观、价值观发展尚未完整，所以对挫折的看法往往容易走入误区。”卢教授介绍说。
第一个误区是绝对化。不是从客观事物出发，而是从主观愿望出发，缺乏对变故的思想准备，遇到挫折容易导致心理失调。
第二个误区是概括化。以一时一事的结果来评价自己或他人，甚至否定自己或他人的整体价值，以点概面，以偏概全，遇到挫折就容易导致因全面否定自己或他人而心理失调。
第三个误区是夸大化。对事情的后果想得过分严重、可怕。有这种思维方式的青少年遇到挫折容易因自畏、自悲而导致心理失调，甚至自寻绝路。
上面提到的那个年轻人，思维方式就进了这三个误区，“认为自己应该考上大学，怎么会没法成功呢？他把这个后果看得十分严重，认为人生就此没希望了，最终导致精神崩溃。”
产生了不合理的想法怎么办？卢教授推荐的是“认知调节法”。
自我调节，想方设法自己反驳自己，用正确的观念来反驳不正确的观念，进行逻辑推理，最终产生积极的调节效果。“比如可以这样调整对考试挫折的认知评价：做了努力就一定能考上理想的大学吗？不一定。考不上大学就一片漆黑了吗？不，很多成功的人也没有读过大学啊。失败了，难道就不能再成功吗？也不是，经过多次考试才取得成功的人也不少啊……想通了这些，目标明确了，就会用更积极的态度争取。”
学会外部的诱引劝说是另一条重要途径，通过诱导、劝说改变个体对事件的认知评价。同样有个高考失利的例子：浙江的一个年轻人，连续4年高考失利。这时有位老师说：“你真的不是读书的料啊！”因为这一句话，他彻底否定了自己，放弃学业回家了。而他的班主任得知此事后，立刻去家访，循循善诱，令他重新树立了信心，最后终于在高考中胜出。
可见，不同的心理调节会导致截然不同的结果，它对学习、事业乃至人生发展有着多么重要的关系。卢教授指出，青少年时期是良好心理素质形成的关键期，又是一生发展中最容易产生冲突和矛盾的阶段，加上社会生活方式的急剧变化、社会价值观越来越多元化，良好的心理调节无论在这一时期还是在人一生的发展中，更凸显其现实价值和长远意义。
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