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大客户是市场上卖方认为具有战略意义的客户，是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的关键客户。

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大客户是市场上卖方认为具有战略意义的客户，是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的关键客户。

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：正确

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  • 客户的销量大，一定是大客户。
  • 小客户是指那些采购量小、产品流通频率低，并且顾客利润率低甚至无利润的
  • 大客户信息的收集是开展大客户业务的前提和依据，是实现销售的基础。
  • 对客户的资料收集得越多越好。
  • 在掌握大客户信息数据时，要在客户企业内部和外部建立自己的情报系统。
  • 大客户的资料只供企业内部使用，由专人负责，因此，企业内部员工可以自由查看
  • 一定要让大客户100%满意才行。
  • 要对大客户实行一对一的营销策略。
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