2. 首页 > 题库三 >
  2. 问题

“神秘客人”通常指饭店的资深客人或饭店业的专业人士，因此他们往往能够从客人需求和饭店自身的具体情况考虑问题为饭店提出服务质量提升建议。

5 查阅

“神秘客人”通常指饭店的资深客人或饭店业的专业人士，因此他们往往能够从客人需求和饭店自身的具体情况考虑问题为饭店提出服务质量提升建议。

A.正确

B.错误

参考答案:

答案：B

相关问题:
  • 专业技能是餐厅员工为客人提供服务时所具备的能力和技巧。（）
  • 事中控制主要应关注（），达到客人满意。
  • 宴会服务中，服务员可站在客人两侧为客人服务。（）
  • 客人投诉主观方面的原因主要表现为（）
  • 我们对客人的投诉应该持一种积极、欢迎的态度，要理解客人的心理，充分重视
  • 迎宾员左手持菜单，右手示意，与客人保持（）米左右的距离，步速与客人保持一致。
  • 开餐前（）分钟，迎宾员和服务员各自站在指定的位置上恭候客人的到来。
  • 座谈会意见调查法适合饭店在新的服务产品、服务方式推出前的意见征询。
    • 随便看看:
  • 健康养生
  • 亲子
  • 胎教
  • 孕妇健康
  • 中药百科
  • 心理

    • Ta老师-周边问题

    1.
    以下属于使用手语主要人群的是：
    2.
    我们人耳可以听见的声音频率范围是：
    3.
    听觉障碍儿童的早期干预的语言选择，主要考
    4.
    以下不属于聋校教学难的主要原因的是：
    5.
    以下不属于器质性听觉障碍的是：
    6.
    目前聋校的学生一般不包括：
    7.
    智力障碍儿童表达情感的方式很直接，这毫无
    8.
    听力残疾三级，较好耳平均听力损失程度为：
    9.
    在制定课程时，应该同时考虑到智力障碍儿童
    10.
    对于年龄稍大的智障儿童来说，掌握生活实用
    11.
    20世纪后半叶，国际上关于智力障碍儿童的安
    12.
    目前，在我国大陆地区，智力障碍儿童主要安置
    13.
    智力障碍的鉴定最重要也是唯一的依据就是
    14.
    绝大多数轻度智力障碍儿童不是先天造成的
    15.
    智力障碍这个标签，对儿童及其家庭影响巨大
    16.
    以下关于智力障碍儿童，说法正确的是（）
    17.
    以下属于染色体畸变导致的智力障碍包括（）
    18.
    以下关于智力障碍儿童的教育，说法正确的是
    19.
    准妈妈不可以通过（）来预防胎儿智力障碍的发
    20.
    世界上最早的智力落后学校，创办于（）
    版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。