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各银行业金融机构应当在（ ）几个方面针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考

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各银行业金融机构应当在（ ）几个方面针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。

A、制定内部管理制度和业务流程

B、风险控制

C、提供金融产品和服务

D、新设营业网点

参考答案:

ABCD

中银协消费者权益保护知识竞赛

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    7.
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    8.
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    9.
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    11.
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    1929年，北京西南周口店山洞里发现了生存在
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