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《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》中“教育为主”原

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《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》中“教育为主”原则规定，针对不同的产品和服务种类，主动做好（），通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。

A、政策分析

B、市场调研

C、宣传讲解

D、意见反馈

参考答案:

C

中银协消费者权益保护知识竞赛

相关问题:

（）是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

对于完善消费者的保护框架，应当争取主动将消费者保护工作起始点前移至（

金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社

消费者保护工作的流程涵盖法规和政策的制定，金融产品和服务的准入中消费

在探索金融消费者权益保护的教育模式过程中，应当着力对充分享受银行服务

银监会将根据机构类别和地区制定消费者权益保护工作考评办法，按年度对各

银行业监管机构应督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益、妥善解

农村金融机构应当坚持服务“三农”的市场定位，本着（）的原则。

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