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银行业监管机构应督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益、妥善解决与消费者之间纠纷

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银行业监管机构应督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益、妥善解决与消费者之间纠纷的责任，并设置专门部门和人员落实这一责任。（）

对

错

参考答案:

正确

中银协消费者权益保护知识竞赛

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